Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://www.kidshome.cl.

Que información persona recopilamos?

Cuando visitas el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, que incluye:

• Información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo.
• Datos sobre las páginas web individuales o los productos que visitas.
• Qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio.
• Información sobre cómo interactúas con el Sitio.

A esta información recopilada automáticamente la llamamos Información del Dispositivo.

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

• Cookies: Archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora e incluyen un identificador único anónimo.
• Archivos de registro: Rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos como dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha y hora.
• Herramientas de seguimiento adicionales implementadas en el sitio.

Además, cuando realizas o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos información como:

• Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, número de teléfono e información de pago (incluidos números de tarjetas de crédito, transferencias bancarias y otros métodos aceptados).

A esta información la llamamos Información del Pedido.

Cuando hablamos de Información Personal en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del Dispositivo como a la Información del Pedido.

Como usamos tu información personal

Utilizamos la Información del Pedido para:

• Procesar los pedidos realizados a través del Sitio (incluyendo la información de pago, organización de envíos, emisión de facturas y confirmaciones).
• Comunicarnos contigo.
• Examinar pedidos en busca de riesgos o fraudes.
• Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, en línea con las preferencias que hayas compartido.

Utilizamos la Información del Dispositivo para:

• Detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP).
• Mejorar y optimizar nuestro sitio web.

Compartiendo tu información personal 

Compartimos tu Información Personal con terceros para ayudarnos a usarla como se describe anteriormente. Por ejemplo:

• Usamos Google Analytics y otras herramientas para comprender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio. Para más detalles sobre cómo Google utiliza tu Información Personal, puedes consultar su política de privacidad en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

También podemos compartir tu Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad de comportamiento

Podemos utilizar tu información personal para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros productos o servicios que creemos pueden interesarte, en todas nuestras redes sociales de contacto y aplicaciones. 

Tus derechos

Esta política aplica exclusivamente en Chile, específicamente en la Región del Maule, en Talca. Si tienes inquietudes sobre cómo se utiliza tu información, contáctanos directamente.

Retención de datos

Mantendremos tu Información del Pedido en nuestros registros a menos que nos solicites eliminarla.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales, operativas o reglamentarias.

Contacto

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre nuestra Política de Privacidad, contáctanos a través de contacto@kidshome.cl.